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제목 그릇 파손 배송 및 포장상태 불량 관련 컴플레인
작성자 Alt729 (ip:)

안녕하세요. 한국본차이나입니다.

파손과 포장상태 불량으로 불편을 드려 죄송합니다. 

반품 접수해서 기사님이 내일쯤 방문하실 것 같습니다.

회수 후 확인해서 바로 재발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

 

이번에  쓰던 그릇들을 바꾸면서

여기저기서 꽤많은 식기들을 샀는데

이곳에서 산 그릇만 포장상태가 상당히 대충이었습니다


당연히 도자기류 접시라 배송과정에서 얼마든지

파손의 우려는 있지만

이십만원 상당의 티팟 마저도 마치 오프라인 구매인듯 포장되어 잇었고

나머지는 두말할 것도 없구요

만원짜리를 사도 그렇게 대충 포장해서 배송을 할까 싶더군요

실제 이번에 구매한곳중 제일 포장이 엉망...


당연히  그릇중 8인치 접시가 파손 되어 있었고

보는 순간 화가 나더군요

바쁜시간 쪼개 주문한걸 포장불량으로 파손되서 교환을 받아야된다는 것이 ....


솔직히 이번에 여기서 구매햇던 제품들이 배송과정에서 얼마나 충격을 받으며 왓을까 생각하면 다 반품하고 싶네요

특히 티팟 손잡이같은건 안그래도 부서지기 쉬운부분인데..지금 당장은 멀쩡해도 작은충격에 부서질수도 있고,,,


일단 파손된 8인치 커트러리 접시는 새것으로 교환해주시구요

나머지 제품은 제가 생각을 하루이틀 더하고 반품할지 결정하겠습니다...  

제발 포장에 신경좀 써주세요.....!!



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